Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyMůj účet
Smazat mé platební údaje ❌
Smazat mé platební údaje ❌
Aktualizováno před více než 5 měsíci

Chcete-li odstranit své platební údaje, postupujte podle následujících kroků:

1) Připojte se ke stránce Platební karta ze svého účtu.

2) Vyberte způsob platby, který chcete odebrat, a klikněte na tlačítko"Odebrat".

Chcete-li zkontrolovat, zda byla vaše platební karta stažena, měla by se na stejné stránce zobrazit následující zpráva :

Vymazání karty může trvat několik dní.


Nemůžu vytáhnout kartu, nerozumím tomu...

Než nás kontaktujete, zkontrolujte, zda :

  • Nemáte žádné aktivní odběry(sdílené A připojené).

  • Žádné inkaso z vaší platební karty na konci měsíce.

  • Nemáte žádné neuhrazené platby na

Z bezpečnostních důvodů lze karty odebrat pouze na vyžádání v měsíci následujícím po zakoupení předplatného !


Pokud splňujete všechny tyto podmínky, můžete svůj způsob platby odstranit přímo ze svého účtu.

Dostali jste odpověď na svou otázku?