Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyMůj účet
E-mail s potvrzením/resetem hesla jsem neobdržel. Co mohu dělat?
E-mail s potvrzením/resetem hesla jsem neobdržel. Co mohu dělat?
Aktualizováno včera

Chápeme, že neobdržení našich e-mailů může být zdrojem nepříjemností.

Problémy s přijímáním našich e-mailů

Může se stát, že naše e-maily nedostanete, což vám může způsobit nepříjemnosti. Zde jsou uvedeny kroky k vyřešení problému:

1. Kontrola složky "Spam" nebo "Nevyžádaná pošta"

2. Ovládání filtrů a seznamů blokování

3. Používání běžných e-mailových adres

4. Další pomoc

Je důležité si uvědomit, že ve většině případů se z našich e-mailů odhlašujete neobratně. Pokud chcete opět dostávat naše e-maily, postupujte podle níže uvedeného postupu:

Rádi vám pomůžeme tento problém vyřešit a zajistíme, abyste naše e-maily dostávali co nejefektivněji.


Dostali jste odpověď na svou otázku?