Kada Sharesub izda povrat novca za jednu od vaših pretplata, može imati dva različita oblika:
Pojavila se nova operacija : Odgovara povratu/odobrenju na vašem bankovnom računu iznosa napisanog putem e-pošte.
Povrat troškova: Nema transakcije na izvodu vašeg bankovnog računa, a početno odobrenje plaćanja nestaje nakon nekoliko dana. Nema plaćanja, nema povrata; transakcija je kao da se nikada nije dogodila.
Slučaj vašeg povrata varira ovisno o vašoj banci. U drugom slučaju, većina banaka "skriva" prve transakcije ili ih prikazuje kao traku u vašoj bankarskoj aplikaciji ili izvodu računa.
Koliko dugo traje? Sharesub obrađuje povrat novca čim je odobren. Zatim će se pojaviti na vašem izvodu u roku od 5 do 10 radnih dana, ovisno o vašoj banci. U slučaju poništenja transakcije, ne postoji povrat sredstava koji treba čekati: otkazuje se početno odobrenje plaćanja. Ako je prošlo 10 radnih dana, a niste ništa primili, molimo vas da nas kontaktirate putem funkcije chata: možemo vam dostaviti bankovnu referencu za povrat novca koju možete dati svojoj banci.