Cum funcționează partajarea Duolingo Family?
Duolingo Family permite partajarea unui abonament premium între mai mulți membri. Pe Sharesub, accesul se face exclusiv printr-un link de invitație — datele de conectare nu sunt partajate. Fiecare co-abonat își folosește propriul cont Duolingo existent.
👉 Nu îți vei pierde progresul: linkul de invitație te adaugă în grupul familial fără să creezi un cont nou și fără să îți ștergi datele.
Cum mă alătur grupului Duolingo Family?
Conectează-te la Sharesub și accesează Abonamente > Abonamente la care ai aderat.
În dreptul abonamentului Duolingo, apasă pe „Vezi detaliile”.
Copiază linkul de invitație afișat în secțiunea Date de conectare.
Deschide linkul în browser (de preferință în modul de navigare privată) și conectează-te la contul tău Duolingo existent.
Acceptă invitația. Acum faci parte din grupul Family și ai acces imediat la funcțiile premium.
Linkul nu funcționează — ce trebuie să fac?
Există mai multe situații care pot împiedica accesul:
Linkul a expirat
Linkurile Duolingo au o perioadă de valabilitate limitată. Contactează proprietarul prin 💬 chatul abonamentului pentru a genera un link nou.
Grupul este complet („plan is full”)
Duolingo Family este limitat la 6 membri, inclusiv proprietarul. Dacă toate locurile sunt ocupate, linkul nu poate fi acceptat. Informează proprietarul prin chat — acesta trebuie să elibereze un loc înainte de a-ți trimite un link nou.
Linkul se deschide, dar afișează o eroare
Încearcă să deschizi linkul în modul de navigare privată. Dacă eroarea persistă, este posibil să fii conectat la contul Duolingo greșit în browser. Deconectează-te de la Duolingo, conectează-te din nou cu contul corect și apoi deschide din nou linkul.
Ai deja un abonament Duolingo activ
Duolingo nu permite să fii membru a două grupuri Family în același timp. Dacă faci deja parte dintr-un grup, trebuie mai întâi să îl părăsești înainte de a accepta noua invitație.
Proprietarul nu răspunde sau nu trimite un link nou
Dacă ai contactat proprietarul prin 💬 chat și nu ți-a răspuns de mai mult de 24 de ore:
Accesează Vezi detaliile > Gestionare > Raportează o problemă pentru a deschide o reclamație.
Poți solicita o rambursare pentru perioada neutilizată.
⚠️ Contactarea serviciului de asistență prin e-mail sau prin chatul general nu deschide o reclamație. Este luată în considerare doar procedura inițiată din pagina abonamentului.
Pentru proprietari: cum să partajezi abonamentul tău Duolingo Family?
Conectează-te la Duolingo și accesează setările abonamentului tău Family.
Copiază linkul de invitație generat de Duolingo.
Pe Sharesub, accesează Abonamentele mele > Vezi detaliile și lipește linkul în secțiunea prevăzută pentru acest lucru.
Dacă un co-abonat semnalează că linkul nu mai funcționează, generează un link nou direct din Duolingo și actualizează pagina abonamentului.
💡 Linkurile Duolingo pot expira sau pot deveni invalide dacă îți modifici abonamentul. Verifică periodic dacă linkul afișat pe Sharesub este în continuare valabil.