✅ Condiții necesare
Înainte de a modifica oferta, iată regulile pe care trebuie să le cunoașteți:
Puteți schimba oferta o dată la 3 luni (90 de zile).
Nu este posibilă schimbarea în ultimele 7 zile ale lunii.
Schimbarea se poate face doar către un alt plan public oferit de același brand (ex. Netflix, Spotify…).
🛠 Cum procedați?
Accesați secțiunea „Gestionare” a abonamentului.
Faceți clic pe „Modifică planul tarifar”.
Alegeți noul plan dorit.
Indicați numărul de locuri pe care doriți să le partajați.
Confirmați modificarea.
🗓 Noul tarif va fi aplicat începând cu luna următoare.
⚠️ Important dacă reduceți numărul de locuri
Dacă alegeți un plan cu mai puține locuri decât aveți în prezent:
Co-abonații suplimentari vor fi eliminați automat la următoarea reînnoire.
Cei mai recenți vor fi eliminați cu prioritate.
Acești abonați vor primi un email de notificare.
📬 Co-abonații dvs. sunt informați
După ce solicitați modificarea:
Fiecare co-abonat va primi un email personalizat cu informații despre noul plan și preț.
Pot părăsi abonamentul dacă nu doresc să continue.
🤓 Exemplu
Aveți un abonament „Netflix Premium” cu 4 locuri.
Treceți la „Netflix Standard” cu 2 locuri.
⇒ Dacă aveți în continuare 4 co-abonați la sfârșitul lunii, cei 2 mai recenți vor fi eliminați automat.
🧘♂️ Aveți nevoie de ajutor?
Echipa noastră este disponibilă prin chat dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență în acest proces.