Jako właściciel subskrypcji, masz obowiązek dzielenia się funkcjonalnymi subskrypcjami i odpowiadać swoim współsubskrybentom poprzez bezpieczny czat, ryzykując otwarcie skarg na swoim koncie.
​
Masz możliwość zarządzania swoimi skargami samodzielnie w ciągu doby, czatując z odpowiednim współsubskrybentem.
​
Przejdź do swojego "udzielone subskrypcje"
Wybierz subskrypcję, na której "Otwarta skarga ..."
​
​

​
Kliknij "Zobacz szczegóły"
Będziesz mieć szczegóły skargi oraz pozostały czas na rozwiązanie problemu.
​
​
​

​
Masz możliwość zakwestionowania, jeśli się nie zgadzasz, lub zaakceptowania skargi, jeśli uważasz, że właściwe jest, aby Twój współsubskrybent otrzymał zwrot pieniędzy. Ten wybór musi być uzasadniony wymianą na bezpiecznym czacie i zostanie oceniony później przez nasz zespół modelarski. Każdy użytkownik ma prawo otworzyć skargę, jeśli jego przypadek pasuje do jednego z tych opisanych w tym artykule.
​