Heb je geld in je portemonnee maar krijg je het niet op je bankrekening?
Zorg er eerst voor dat je een geldige bankrekening hebt geregistreerd. Vul vervolgens alle vereiste informatie in en laat je identiteit verifiëren aan de hand van jerekening:
Controleer ten slotte je totale saldo in je portemonnee.
Als het saldo niet minimaal €10 is, moet je dit bedrag eerst opbouwen voordat je het saldo naar je rekening kunt overmaken. Als aan al deze voorwaarden is voldaan en je kunt nog steeds geen geld overmaken van je portemonnee naar je bankrekening, neem dan contact met ons op via chat zodat we de situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.