Alle collecties
Deel
Waarom is mijn abonnement gemarkeerd als "te corrigeren"?
Waarom is mijn abonnement gemarkeerd als "te corrigeren"?

Waarom is mijn abonnement niet gevalideerd en zichtbaar? Het staat in de status "te corrigeren" op mijn account.

Benjamin Rodriguez avatar
Geschreven door Benjamin Rodriguez
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wanneer u een abonnement deelt op het platform, wordt dit systematisch gecontroleerd door ons systeem en/of onze moderatieteams.

Uw abonnement kan in uw persoonlijke ruimte worden genoteerd als"te corrigeren abonnement" of"ongeldige identificatiegegevens".


Redenen voor de status "te corrigeren" voor een abonnement

  • Ongeldige aanmeldgegevens: De aanmeldgegevens werken niet of geven niet langer toegang tot de service (inclusief verlopen uitnodigingskoppelingen ),

  • Betalingsprobleem: Het abonnement is niet betaald of de betaling moet worden geregulariseerd (inclusief proefabonnementen),

  • Verkeerd model weergegeven : het gedeelde abonnement op Sharesub komt niet overeen met de afgesloten aanbieding,

  • Identiteit te bevestigen: De betaler van de voorgestelde inschrijving is niet de eigenaar van de Sharesub-account,

  • Locatie: De werkelijke oorsprong van het gedeelde abonnement verschilt van de oorsprong die wordt aangegeven op Sharesub,

  • Klachten: Het abonnement is het onderwerp geweest van legitieme klachten van andere gebruikers

  • Niet-naleving van de Sharesub-regels: Niet-naleving van de Sharesub-richtlijnen en het charter kan ertoe leiden dat je abonnement wordt geblokkeerd.

Abonnementen kunnen hun status wijzigen in"te corrigeren" wanneer er een e-mailuitnodiging nodig is of wanneer er een abonnee aan je abonnement moet worden toegevoegd.

Als u een e-mail ontvangt voor een abonnement zoals hierboven beschreven, neem dan contact met ons op om de blokkering op te heffen zodra de wijzigingen zijn doorgevoerd. Onze teams zullen je inschrijving dan opnieuw controleren.

Inschrijvingen worden automatisch geverifieerd, maar dit kan enkele uren duren. Je ontvangt een e-mail zodra de verificatie is voltooid.


Neem gerust contact met ons op als je hulp nodig hebt, maar houd er rekening mee dat we inschrijvingen die niet voldoen aan de moderatieregels niet zullen valideren.

Was dit een antwoord op uw vraag?