Als Sharesub een terugbetaling doet, kunnen er twee situaties ontstaan:
Nieuwe transactie bijgeschreven:
Je ziet een nieuwe bijschrijving op je bankafschrift voor het bedrag van de terugbetaling (zoals per e-mail aangegeven).Annulering van de afschrijving:
Er verschijnt geen nieuwe transactie. De oorspronkelijke betalingsautorisatie wordt na een paar dagen geannuleerd. De transactie verdwijnt of wordt op je afschrift doorgestreept weergegeven.
Hoe lang duurt het? De terugbetaling wordt door Sharesub verstuurd zodra deze is goedgekeurd. Deze verschijnt vervolgens binnen 3 tot 8 werkdagen op je afschrift, afhankelijk van je bank. Bij een annulering van de afschrijving hoef je geen creditering te verwachten: de oorspronkelijke betalingsautorisatie verdwijnt. Als je na 8 werkdagen nog niets hebt gezien, neem dan contact met ons op via de chat: we kunnen je dan het bankreferentienummer van de terugbetaling doorgeven, dat je aan je bank moet geven.
🔔 Goed om te weten: de verwerkingstijd verschilt per bank. Bij annuleringen wordt de transactie als niet-bestaand beschouwd.