✅ Uvjeti koje treba ispuniti
Prije promjene ponude, imajte na umu sljedeća pravila:
Ponudu možete mijenjati svakih 3 mjeseca (90 dana).
Nije moguće mijenjati tijekom zadnjih 7 dana u mjesecu.
Promjena je moguća samo na drugi javno ponuđeni model iste marke (npr. Netflix, Spotify…).
🛠 Kako to napraviti?
Idite na odjeljak "Upravljanje" vaše pretplate.
Kliknite na "Promijeni moj tarifni plan".
Odaberite željeni novi model.
Unesite broj mjesta koje želite dijeliti.
Potvrdite promjenu.
🗓 Nova cijena primjenjivat će se od sljedećeg mjeseca.
⚠️ Važno ako smanjujete broj mjesta
Ako odaberete plan s manje mjesta nego što trenutno imate:
Višak supretplatnika automatski će biti uklonjen prilikom sljedeće obnove.
Najnoviji će biti uklonjeni prvi.
Ti će korisnici primiti email s obavijesti o prekidu.
📬 Vaši supretplatnici su obaviješteni
Nakon što zatražite promjenu:
Svaki supretplatnik dobit će personalizirani email s informacijama o novom planu i cijeni.
Mogu napustiti pretplatu ako ne žele nastaviti.
🤓 Primjer
Imate pretplatu "Netflix Premium" s 4 mjesta.
Prelazite na "Netflix Standard" s 2 mjesta.
⇒ Ako na kraju mjeseca još uvijek imate 4 supretplatnika, 2 najnovija bit će automatski uklonjena.
🧘♂️ Trebate pomoć?
Naš tim dostupan je putem chata ako imate bilo kakva pitanja ili trebate pomoć u postupku.