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No he recibido el correo electrónico de confirmación/restablecimiento de contraseña. ¿Qué debo hacer?

Actualizado hace más de 2 semanas

Entendemos que no recibir nuestros correos puede resultar molesto.
Es posible que no recibas nuestros correos, lo que puede causar inconvenientes. Sigue estos pasos para resolverlo:

  1. Verifica la carpeta de “Spam” o “Correo no deseado”

  2. Revisa los filtros y listas de bloqueo

  3. Usa direcciones de correo electrónico comunes

  4. Solicita asistencia adicional

Es importante tener en cuenta que, en la mayoría de los casos, el problema se debe a una cancelación accidental de la suscripción a nuestros correos. Si deseas volver a recibirlos, sigue el procedimiento en el siguiente enlace:

Estamos disponibles para ayudarte a resolver este problema y garantizar que recibas nuestros correos correctamente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?