Κάθε μήνα, εκτός αν αποφασίσετε διαφορετικά, οι τρέχουσες συνδρομές σας ανανεώνονται αυτόματα στο Sharesub. Αφαιρούμε το ποσό της συνδρομής σας στην αρχή κάθε μήνα.
Έγινα μέλος ή πλήρωσα λιγότερο από ένα μήνα πριν
Εάν γίνατε μέλος μιας ομάδας τον προηγούμενο μήνα, η πληρωμή σας έγινε μόνο κατ' αναλογία και πληρώνετε μόνο για τις ημέρες χρήσης του πρώτου μήνα.
Η συνδρομή σας τρέχει σε έναν ακριβή μηνιαίο κύκλο. Ανεξάρτητα από την ημέρα που θα εγγραφείτε σε έναν συγκεκριμένο μήνα, η πρόσβασή σας αρχίζει την ημέρα που θα εγγραφείτε στη συνδρομή. Ανανεώνεται συστηματικά την 1η ημέρα του επόμενου μήνα και όχι 30 ημέρες μετά την ημερομηνία κατά την οποία εγγράφηκες στη συνδρομή. Έτσι, ο δεύτερος μήνας σας αρχίζει την 1η του επόμενου μήνα.
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΌ ΠΑΡΆΔΕΙΓΜΑ
Εάν εγγραφείτε την 1η Απριλίου 2024, ο μήνας σας λήγει στις 30 Απριλίου 2024, που αντιστοιχεί σε έναν ολόκληρο μήνα συνδρομής.
Εάν εγγραφείτε στις 28 Απριλίου 2024, η πρόσβασή σας αρχίζει στις 28 Απριλίου και η συνδρομή σας ανανεώνεται την 1η Μαΐου 2024. Επομένως, ο δεύτερος μήνας σας αρχίζει την 1η Μαΐου 2024 και όχι στις 28 Μαΐου 2024.
Εάν δεν επιθυμείτε να χρεωθείτε τον επόμενο μήνα, πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από την τελευταία ημέρα του μήνα - κάθε μήνας που ξεκίνησε είναι απαιτητός.
Είναι δυνατή η αναβολή/αλλαγή της ημερομηνίας συλλογής;
Όχι, δυστυχώς αυτό δεν είναι προς το παρόν δυνατό. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί καθορισμένες ημερομηνίες για να εγγυηθεί την έγκαιρη πληρωμή των διοργανωτών μετοχών, οι οποίοι πρέπει να καταβάλλουν αυτές τις συνδρομές στις πλατφόρμες.
Η κάρτα πληρωμής μου έχει χαθεί, έχει μπλοκαριστεί ή βρίσκεται σε διαδικασία ανανέωσης.
Εάν δεν έχετε διαθέσιμη και λειτουργική κάρτα, σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη ή να ζητήσετε από έναν συγγενή σας να καταχωρίσει την κάρτα του στο λογαριασμό σας ως έκτακτο μέτρο για να μην χάσετε την πρόσβασή σας.
Έτσι αποφεύγεται επίσης η διακοπή των ομάδων, η οποία μπορεί να είναι ενοχλητική, ειδικά για συνδρομές που περιορίζουν τις αλλαγές ομάδων (Spotify, Nintendo, Youtube...). Μόλις παραλάβετε τη νέα σας κάρτα, συνδέστε την με το λογαριασμό σας και αφαιρέστε την προσωρινή.
Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα πληρωμών
Κάρτα πληρωμής που έχει λήξει: Παρακαλώ προσθέστε μια νέα κάρτα από το λογαριασμό σας. (Για να εκτελέσετε αυτή τη λειτουργία, ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται εδώ)
Επίτευξη ορίου πληρωμής ή έλλειψη χρημάτων: Συνήθως μπορείτε να αυξήσετε το όριο πληρωμής σας από την τραπεζική σας εφαρμογή.
Αίτημα από την τράπεζα για την εκ νέου πιστοποίηση της κάρτας σας με τη χρήση 3D Secure: Σε αυτή την περίπτωση, θα έχετε λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν σύνδεσμο για την επικύρωση.
Για την προσθήκη νέας κάρτας απαιτείται η καταβολή 1 ευρώ.
Για την προσθήκη νέας κάρτας απαιτείται δοκιμαστική πληρωμή 1 ευρώ, η οποία δεν θα χρεωθεί στην πραγματικότητα. Αυτή η πληρωμή ακυρώνεται αυτόματα και επιστρέφεται μετά από λίγες ημέρες.