Ως ιδιοκτήτης συνδρομής, είστε υπεύθυνος για την κοινή χρήση λειτουργικών συνδρομών και για την απάντηση στους συν-συνδρομητές σας μέσω ασφαλούς συνομιλίας.
​
Έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε μόνοι σας τα παράπονά σας εντός 24 ωρών συζητώντας τα με τον ενδιαφερόμενο συν-συνδρομητή.
​
Μεταβείτε στην περιοχή "κοινές συνδρομές"
Επιλέξτε τη συνδρομή στην οποία εμφανίζεται η ένδειξη "Παράπονο ανοιχτό..."
​
​

​
Κάντε κλικ στο "Δείτε λεπτομέρειες"
Θα δείτε τις λεπτομέρειες της καταγγελίας και τον χρόνο που απομένει για την επίλυση του προβλήματος.
​
​
​

​
Έχετε την επιλογή να αμφισβητήσετε την απαίτηση, εάν διαφωνείτε, ή να την αποδεχτείτε, εάν πιστεύετε ότι είναι νόμιμη, και ο συν-συνδρομητής σας θα αποζημιωθεί. Αυτή η επιλογή πρέπει να αιτιολογηθεί από τις ανταλλαγές σε ασφαλή συνομιλία και στη συνέχεια θα επανεκτιμηθεί από την ομάδα συντονισμού μας. Όλοι οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν αίτηση αν η περίπτωσή τους αντιστοιχεί σε μία από αυτές που περιγράφονται στο παρόν άρθρο.
​