Wenn Sie Probleme mit der Anmeldung über Facebook oder Google haben, sollten Sie die folgenden Schritte befolgen:
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Reset-Link senden “.
Sie erhalten eine E-Mail im Posteingang der angegebenen Adresse mit einem Einmal-Link. Klicken Sie auf diesen Link, um ein neues Passwort festzulegen.
Denken Sie daran, ein eindeutiges Passwort mit einem Großbuchstaben und einem Sonderzeichen zu wählen!
Wenn Sie noch nie ein Konto bei Google oder Facebook erstellt haben und es Ihnen nicht gelingt, ein Konto zu erstellen, können Sie dies direkt mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem sicheren Passwort tun.