Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerKøb Adgang og eftersalg
Ejeren svarer ikke på mine beskeder. Hvad kan jeg gøre?
Ejeren svarer ikke på mine beskeder. Hvad kan jeg gøre?
Opdateret for over 5 måneder siden

Jeg har kontaktet ejeren, men jeg er ved at miste tålmodigheden.


Hvis ejeren ikke svarer inden for et par timer efter at have sendt den første besked, kan du indgive en klage og anmode om tilbagebetaling af dit abonnement under Køberbeskyttelsesprogrammet.

Ejeren har 24 timer til at løse tvisten, hvorefter vores team af moderatorer vil mægle og træffe den endelige beslutning om situationen. Sharesub beder alle sine brugere om at overholde sin fællesskabspolitik og forblive høflige og respektfulde over for alle brugere.
Brugere kan være utilgængelige for at svare med det samme, selv når chatten viser en "læst" eller "åben" beskedstatus.

Det er strengt forbudt at dele personlige oplysninger med andre brugere, medmindre dette er nødvendigt for at få adgang til abonnementet (e-mailadresse, telefonnummer osv.).

Enhver udveksling af oplysninger skal ske via vores platform.

Besvarede dette dit spørgsmål?