Direct la conținutul principal
Toate colecțiilePlata și transferul
Nu pot vedea plățile abonaților mei
Nu pot vedea plățile abonaților mei

Înțelegeți valoarea plăților datorate de coabonați pentru fiecare divizare.

Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Cum puteți verifica sumele datorate de coabonații dumneavoastră?



Autentificați-vă, faceți clic pe caseta derulantă Contul meu și faceți clic pe"Abonamente partajate".


Din această pagină, selectați abonamentul pe care doriți să îl vizualizați și faceți clic pe "View Details".
În fila "Plăți", vizualizați istoricul plăților coabonaților dvs. pentru fiecare lună de partajare, așa cum se arată în acest videoclip:


De ce coabonații nu plătesc același preț?


Abonamentul pentru prima lună se plătește în mod proporțional. Începând cu luna următoare (cu excepția cazului în care rezilierea are loc înainte de începerea celei de-a doua luni), abonatul va plăti în fiecare lună întreaga sumă datorată.

În acest exemplu, Mickael Gordon s-a alăturat abonamentului în luna februarie. Prin urmare, acesta plătește 4,50 EUR (preț întreg) în martie. Nicolas și Marie, care s-au alăturat în martie, plătesc pro-rata.

În aprilie, cei trei utilizatori plătesc 4,50 euro pentru abonament.

Ați primit răspuns la întrebare?