Direct la conținutul principal
Toate colecțiileShare
De ce abonamentul meu este marcat ca fiind "de corectat"?
De ce abonamentul meu este marcat ca fiind "de corectat"?

De ce abonamentul meu nu este validat și nu este vizibil? În contul meu, acesta se află în starea "de corectat".

Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă




Atunci când partajați un abonament pe platformă, acesta este verificat în mod sistematic de sistemul nostru și/sau de echipele noastre de moderare, iar acest lucru poate dura câteva ore. Abonamentul dvs. poate fi notat în spațiul dvs. personal ca"abonament care urmează să fie corectat" sau"identificatori nevalabili".


Motive pentru statutul "de corectat" pentru un abonament

  • Identificatori nevalabili: Asigurați-vă că informațiile comunicate sunt corecte. Dacă vă schimbați datele de conectare, vă rugăm să vă informați coabonații. Reînnoiți legăturile de invitație atunci când un nou utilizator se alătură acțiunii dvs.

  • Probleme de plată: Abonamentul este neplătit sau necesită o regularizare a plății (inclusiv abonamentele pentru perioada de probă),

  • Modelul afișat este incorect : Abonamentul partajat pe Sharesub nu corespunde cuoferta contractată,

  • Numărul de dispozitive: Verificați dacă există prea multe dispozitive conectate la același abonament, deoarece acest lucru ar putea duce la un blocaj,

  • Identitate de confirmat: Plătitorul subscrierii propuse nu este proprietarul contului Sharesub,

  • Locație: Originea reală a abonamentului partajat diferă de cea indicată pe Sharesub,

  • Plângeri: Abonamentul a făcut obiectul unor plângeri legitime din partea altor utilizatori,

  • Nerespectarea regulilor Sharesub: Nerespectarea liniilor directoare și a statutului Sharesub poate duce la blocarea abonamentului dumneavoastră.

Abonamentele pot fi în starea"de corectat" atunci când necesită o invitație prin e-mail sau adăugarea directă a unui abonat la cota dumneavoastră.


Dacă primiți un e-mail prin care vi se cere să vă corectați cota, contactați-ne pentru a elimina blocajul după ce modificările au fost efectuate. Apoi, echipele noastre vor verifica de două ori toți parametrii înainte de a vă valida abonamentul.

Ați primit răspuns la întrebare?