Artigos sobre: Confiança e segurança
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Fui contactado fora da plataforma, o que devo fazer?

Acabou de se inscrever e o seu proprietário contacta-o por e-mail ou por outro meio fora da plataforma segura Sharesub e pede-lhe para pagar fora da plataforma ou pede-lhe outras informações?

Tenha em atenção que isto é contra os nossos Termos de Serviço e que qualquer informação comunicada fora da plataforma pode expô-lo a outros problemas, como pirataria informática ou outras informações de segurança. Informe o serviço de apoio ao cliente directamente por chat ou por correio electrónico em hello@sharesub.com para que as nossas equipas possam explicar-lhe o que fazer, dependendo da situação. As penalizações podem variar.

Lembre-se de que, depois de nos ter notificado deste incidente e este ter sido confirmado, cancelaremos a sua subscrição e reembolsaremos o mês em curso. Para qualquer outra questão, contacte hello@sharesub.com

Actualizado em: 27/04/2023

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