A minha subscrição termina mas os meus pagamentos continuam

Estou a ser debitado no dia 9 e parei a minha subscrição no dia 4. Porque é que fui debitado no dia 9? Posso obter um reembolso?

Nesta situação, existem dois cenários: a assinatura ou é funcional ou não.

Se a assinatura estiver funcional, então não será reembolsado porque cada mês iniciado é devido na sua totalidade. Tem até ao último dia de cada mês para cancelar a subscrição do mês seguinte.
Por outro lado, se a subscrição não estiver funcional, então o reembolso será desencadeado através da notificação do serviço ao cliente da Sharesub por correio electrónico em hello@sharesub.com. Se a sua assinatura começou há menos de um mês, será reembolsado na totalidade, se foi há mais de um mês, então será reembolsado numa base proporcional.

Se desejar mais informações, por favor contacte-nos por e-mail para hello@sharesub.com

Actualizado em: 26/04/2023