Przejdź do głównej zawartości

Apple 🍏

Jak działa Udostępnianie rodzinne Apple i możliwości zwrotu pieniędzy 👛

Zaktualizowano w tym tygodniu

Subskrypcje Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+, Apple One Rodzina i Apple One Premium są dostępne na platformie Sharesub.

💡 Są kompatybilne z funkcją Udostępniania rodzinnego Apple, która pozwala nawet 6 osobom korzystać z jednej subskrypcji za pośrednictwem jednego „organizatora udostępniania rodzinnego” (właściciela na Sharesub), który zarządza płatnościami i może poprosić o zwrot pieniędzy dla swoich członków (współsubskrybentów na Sharesub) w przypadku niechcianego zakupu w ramach którejkolwiek subskrypcji (np. zakup albumu muzycznego, wypożyczenie filmu lub pobranie płatnej gry).


💸 Wniosek o zwrot pieniędzy dla współsubskrybenta


Od listopada 2025 roku Apple umożliwia właścicielom udostępniania rodzinnego zgłaszanie wniosku o zwrot pieniędzy za zakupy dokonane przez innych członków grupy.
👉 To świetna wiadomość dla użytkowników Sharesub, którzy dzielą jedną z wymienionych wyżej subskrypcji Apple. Pozwala szybko poprawić błędny lub nieautoryzowany zakup, bez konieczności sprawdzania każdego konta osobno:

  • Właściciel (nazywany „Organizatorem” w Apple) zachowuje kontrolę nad wydatkami,

  • Współsubskrybenci (nazywani „Członkami grupy” w Apple) mogą otrzymać zwrot pieniędzy za dodatkowy zakup,

  • Zwroty są proste i szybkie.


⭐️ Poradnik: jak poprosić o zwrot pieniędzy w Apple


Wykonaj te kroki jako organizator Udostępniania rodzinnego Apple:

💳 Krok 1 — Zidentyfikuj zakup do zwrotu
Otwórz wiadomość e-mail z fakturą od Apple otrzymaną po zakupie lub przejdź na stronę: reportaproblem.apple.com

Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID.

Zostanie wyświetlona lista wszystkich ostatnich zakupów grupy (Twoich i Twoich współsubskrybentów).

🧾 Krok 2 — Złóż wniosek o zwrot
Znajdź linię odpowiadającą danemu zakupowi.

Kliknij „Chcę poprosić o zwrot pieniędzy”.

Wybierz powód (np. „Zakup przez pomyłkę” lub „Nie autoryzowałem/am tego zakupu”).

Potwierdź wniosek.

⏳ Apple zazwyczaj odpowiada w ciągu 24–48 godzin.
Zwrot zostanie zaksięgowany na metodę płatności organizatora (używaną do subskrypcji).


🛡️ Dobre praktyki


Aby uniknąć niechcianych zakupów:

✅ Włącz opcję „Poproś o zgodę na zakup” w ustawieniach Udostępniania rodzinnego.

🚫 Przypomnij współsubskrybentom, aby nie dokonywali zakupów w aplikacjach bez wcześniejszej zgody.

🧾 Zachowaj zrzuty ekranu lub paragony dla każdej subskrypcji udostępnionej przez Sharesub, aby łatwo śledzić swoje wydatki.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?