Naar de hoofdinhoud
Alle collectieskopen Toegang en after-sales
Neem contact op met een Sharesub-gebruiker 📩

Neem contact op met een Sharesub-gebruiker 📩

Ga naar de Chat-pagina om te chatten met je mede-abonnees. Respecteer vertrouwelijkheid en communiceer alleen via het platform.

Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Hoe neem ik contact op met een gebruiker op Sharesub?

Stappen voor het verzenden van een bericht :

  1. Klik op "Mijn account" en ga naar de chatpagina.

  2. Gedeelde abonnementen: worden groen weergegeven.

  3. Inschrijvingen bereikt: in blauw weergegeven.

✏️ Respecteer & geduld: Gebruikers kunnen enkele uren niet beschikbaar zijn, zelfs als het bericht is gemarkeerd als "gelezen" of "open".

Hoe weet ik of mijn bericht is ontvangen?

  • De ontvanger ontvangt een e-mailmelding wanneer er een bericht naar hem of haar wordt verzonden.

Wat moet ik doen als ik geen antwoord krijg?

  • Als je een mede-abonnee bent en de eigenaar na enkele uren niet reageert, kun je een claim openen om je geld terug te vragen.

Kan ik contact opnemen met een gebruiker voordat ik een abonnement afsluit?

  • Nee. Contact is alleen mogelijk na toetreding tot de share.

🔒 Beveiliging & vertrouwelijkheid :

  • Verbod op het uitwisselen van persoonlijke gegevens die niet nodig zijn voor het delen.

  • Alle uitwisselingen moeten plaatsvinden via het Sharesub-platform om de bescherming van gebruikers te garanderen.

Als je problemen ondervindt, aarzel dan niet om ons helpcentrum te raadplegen of contact op te nemen met onze klantenservice! 🚀

Was dit een antwoord op uw vraag?