Het herroepingsrecht is een wettelijke garantie die de consument toelaat af te zien van zijn aankoop of verbintenis, zonder zich te moeten rechtvaardigen, binnen de 14 kalenderdagen vanaf de datum van de bestelling of de uitvoering van de dienst.

In overeenstemming met artikel L221-28 van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht in bepaalde gevallen niet van toepassing, met name voor :

Sharesub biedt services die onmiddellijk geactiveerd moeten worden om zonder vertraging aan uw behoeften te voldoen. Door de uitvoering van de dienst te starten zodra de bestelling is geplaatst, wordt de dienst als "volledig uitgevoerd" beschouwd. Dit komt overeen met de wettelijke bepalingen van de Franse consumentenwetgeving, die het herroepingsrecht in dit soort situaties uitsluit.

Hoewel het herroepingsrecht niet van toepassing is, nodigen we je uit om contact op te nemen met onze klantenservice als je een probleem ondervindt of niet tevreden bent over je ervaring. We beoordelen je situatie en zoeken een passende oplossing.

Omdat we ons bewust zijn van de mogelijkheid dat je bestelling verkeerd wordt afgehandeld, hebben we een afkoelingsperiode van een uur ingesteld, zodat je ons je verzoek binnen een uur na het plaatsen van je bestelling kunt sturen, direct als reactie op de bevestigingsmail.

Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om onze Algemene Gebruiksvoorwaarden te raadplegen, die je kunt vinden in de voettekst van onze website. We helpen je graag verder.

We hopen dat deze FAQ het herroepingsrecht op Sharesub verduidelijkt. Bedankt voor je vertrouwen in Sharesub!