• Come posso gestire le mie carte bancarie?

  Aggiungere una carta di credito Quando si aderisce a un abbonamento, viene richiesta una carta di credito. È possibile aggiungere o modificare una carta di credito in qualsiasi momento qui (https://www.sharesub.com/fr/my-cards). ⚠️ L'aggiunta di una carta bancaria è convalidata da una richiesta di pagamento di 1€ alla vostra banca (pre-autorizzazione). Questo importo convalida la validità della carta bancaria che si sta cercando di aggiungere. Questo importo viene sistematicamente rimborsaPopolare

• Quando pagherò il mio abbonamento ?

  Nel primo mese di abbonamento, si paga il mese in base alla durata dell'utilizzo. L'abbonamento viene quindi impegnato ogni mese a partire dal 1° giorno del mese. L'abbonamento sottoscritto verrà addebitato nei primi giorni del mese. Cosa succede se lascio l'abbonamento prima del 1° del mese? Se si lascia l'abbonamento l'ultimo giorno del mese, il pagamento non sarà rinnovato il mese successivo. Cosa succede se lascio l'abbonamento dopo il 1° del mese? In questo caso, il vostPopolare

• Ho dei soldi bloccati nel mio portafoglio

  Hai soldi nel portafoglio ma non puoi trasferirli al tuo conto bancario? Innanzitutto, assicuratevi di avere un conto corrente valido e registrato o un conto bancario. Quindi, guardate il saldo totale: è uguale o superiore a 10€? In caso contrario, è necessario attendere un importo minimo di 10€ prima di poterlo riavere sul proprio conto. In tal caso, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo hello@sharesub.com in modo da poter risolvere la situazione.Alcuni lettori

• Non vedo i pagamenti dei miei abbonati

  Avete creato un abbonamento condiviso e dato il benvenuto ai vostri primi co-sottoscrittori: congratulazioni! Ora volete controllare i loro pagamenti per assicurarvi che tutto vada bene. Ecco alcune cose da sapere: I pagamenti precedenti sono visualizzati in fondo alla pagina dell'abbonamento. Nota bene: il mese corrente non viene visualizzato, poiché i pagamenti vengono effettuati alla fine del mese sulla carta verificata dell'utente. Il primo pagamento di un utente sarà di importo inferiAlcuni lettori

• Ho ricevuto un avviso di pagamento non riuscito

  Ho ricevuto un SMS o un'e-mail di avviso di pagamento non riuscito. Se avete ricevuto questo messaggio, significa che non è stato possibile completare la transazione: mentre cercavamo di rinnovare l'abbonamento per il mese successivo, abbiamo riscontrato un errore con la vostra carta di credito. Si prega di correggerlo rapidamente per non perdere l'abbonamento. 🏦 Gli errori di pagamento più comuni Una carta di pagamento scaduta: si prega di fornire un'altra carta Un limite di pagamento ragAlcuni lettori

• Quando riceverò il mio denaro?

  Hai condiviso con successo la tua sottoscrizione, congratulazioni! È quindi naturale che vogliate sapere quando riceverete la partecipazione degli altri abbonati. Ecco come funziona: Quando gli abbonati si iscrivono al vostro abbonamento, il loro metodo di pagamento viene verificato. Potrebbero vedere una transazione sul loro conto, a causa della convalida della carta. Solo alla fine del mese il pagamento sarà riscosso definitivamente (o della settimana o del trimestre, a seconda dellaPochi lettori

• Il mio abbonamento termina ma i miei pagamenti continuano

  Mi viene addebitato il 9 e io ho interrotto il mio abbonamento il 4. Perché mi è stato addebitato il 9? Posso ottenere un rimborso? In questa situazione, gli scenari sono due: l'abbonamento è funzionale o meno. D'altra parte, se l'abbonamento non è funzionante, il rimborso sarà attivato notifiPochi lettori

• L'importo del mio pagamento sembra anomalo

  Se l'importo del pagamento vi sembra inferiore a quello che vi aspettavate, o se vi sembra un importo diverso da quello che avevate immaginato, dovete tenere conto di questi due elementi: Il primo pagamento è proporzionale al tempo dedicato all'abbonamento durante il mese o la settimana. Per semplificare, un coabbonato che si è iscritto a metà mese con un abbonamento di 10 euro al mese pagherà solo 5 euro per il primo mese. Il vostro abbonamento può essere in modalità "fair share": inPochi lettori

• Non ho ricevuto il mio trasferimento

  Avete raccolto fondi dai vostri co-sottoscrittori: le cose stanno andando bene! Ma ora avete accumulato una piccola somma di denaro e vorreste riceverla sul vostro conto corrente. Ecco gli elementi necessari: È necessario aver verificato la propria identità ( vedi questo articolo )(https://sharesub.crisp.help/fr/article/verifier-mon-identite-zelni3/) compilando il modulo di identificazione e fornendo un documento di identità. I regolamenti bancari lo richiedono. Devi aver aggiunto le tPochi lettori

• Scadenze di pagamento

  Il nostro sistema di pagamento è completamente automatizzato e autonomo, pertanto se la carta rifiuta il terzo sollecito, il conto viene automaticamente bloccato. Per la vostra situazione, possiamo solo consigliarvi di chiedere a qualcuno di registrare la carta prima dell'arrivo del terzo sollecito. Per regolarizzare l'abbonamento. Per evitare qualsiasi inconveniente. Vi auguriamo un buon divertimento a Sharesub.Pochi lettori

• Come faccio a sapere se il mio IBAN è stato aggiunto?

  A titolo informativo, se il nome dell'IBAN è seguito da un segno di spunta verde, significa che l'IBAN è accettato e valido. La crittografia dell'IBAN è una funzione di sicurezza per evitare la condivisione indesiderata delle informazioni. Garantiamo la protezione dei vostri dati bancari grazie alla normativa e al programma di protezione degli acquirenti. Sharesub è un sito siPochi lettori

• Devo dichiarare i miei pagamenti Sharesub alle autorità fiscali?

  Il denaro che ricevete tramite Sharesub per i vostri abbonamenti condivisi è una condivisione dei costi tra individui. Poiché le quote di iscrizione sono limitate al valore degli abbonamenti, queste entrate non costituiscono un profitto commerciale. Pertanto, secondo le autorità fiscali della maggior parte dei Paesi, come la Francia, non sono importi imponibili. Tuttavia, le regole per la tassazione e la dichiarazione dipendono dal Paese di residenza fiscale di ciascun individuo. In caso di dubPochi lettori

• Non vedo il mio rimborso nel mio conto bancario

  uando Sharesub emette un rimborso per uno dei vostri abbonamenti, questo rimborso può assumere due forme diverse: Vedrete una nuova transazione, ovvero un rimborso/accredito sul vostro conto bancario, Potreste non vedere un rimborso sul vostro conto. Ciò significa che la prima transazione di addebito dell'abbonamento è stata annullata. In questo caso, non vedrete più l'importo dell'abbonamento addebitato. Il rimborso non è un nuovo accredito, ma solo un annullamento dell'addebito. Il caso dipPochi lettori

• Rinnovare il mio abbonamento

  Ho aderito o pagato meno di un mese fa Su Sharesub, il pagamento viene effettuato dall'inizio alla fine del mese. Se vi siete uniti a un gruppo durante il mese precedente, il pagamento viene effettuato solo su base proporzionale e pagate solo per i giorni che avete utilizzato il mese scorso. Posso cambiare la data dell'addebito diretto? No, purtroppo al momento non è possibile. La piattaforma lavora a date fisse per garantire il pagamento puntuale agli organizzatori della condivPochi lettori

• Cosa è presto disponibile per il trasferimento sul mio conto Sharesub?

  L'importo che si trova nella categoria "disponibile a breve" è l'importo dei guadagni accumulati per le vostre azioni. Questo importo viene trasferito alla categoria "disponibile per il trasferimento" il 9 del mese. L'importo disponibile in "presto" contiene il mese passato e quello in corso, ma il bonifico viene effettuato solo per il mese passato e non per quello in corso.Pochi lettori