In quali casi posso chiedere un rimborso?
Per avere diritto al rimborso è necessario aver scambiato con il proprietario dell'abbonamento nella chat dedicata. Se non hai ricevuto risposta entro 24 ore, puoi avviare la procedura di reclamo per ottenere il rimborso - ricorda di inserire i tuoi dati personali nel tuo account Sharesub.
Quando sottoscrivi un abbonamento su Sharesub, sei coperto dal [programma di protezione degli acquirenti] (https://help.sharesub.com/fr/article/programme-protection-des-acheteurs-1mphpmp/). I rimborsi ammissibili sono i seguenti:
- l'abbonamento non funziona,
- l'abbonamento non funziona più e non si ha risposta dal proprietario,
- l'abbonamento non corrisponde alla descrizione,
È possibile richiedere un rimborso seguendo la procedura indicata in questo articolo (https://help.sharesub.com/fr/article/mon-abonnement-ne-fonctionne-pas-kg10v7/)).
https://help.sharesub.com/it/article/il-mio-abbonamento-non-funziona-13o5uho/
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- l'abbonamento non funziona più e non si ha risposta dal proprietario,
- l'abbonamento non corrisponde alla descrizione,
È possibile richiedere un rimborso seguendo la procedura indicata in questo articolo (https://help.sharesub.com/fr/article/mon-abonnement-ne-fonctionne-pas-kg10v7/)).
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Aggiornato il: 26/04/2023
Grazie!