Gli identificatori della quota non funzionano, cosa fare?
Il primo riflesso è il seguente: se non riuscite a connettervi con gli identificatori del vostro abbonamento, comunicate direttamente sulla chat con il proprietario, che ha un termine di 24 ore per rispondervi.
Selezionate l'abbonamento o notate un problema di connessione:
dove si trova la chat :
QUI !

In un secondo momento, se il problema persiste e il gestore dell'abbonamento non vi risponde entro le 24 ore, vi invitiamo ad aprire un reclamo:
- Vai alla pagina di descrizione dell'abbonamento

- Vai alla categoria "login

- Cliccare su "reclamo".
Selezionare il motivo del reclamo!
E questo è tutto!
Il team di controllo accetterà o rifiuterà la richiesta di rimborso a seconda del motivo della richiesta; il tempo di elaborazione è inferiore alle 24 ore.
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Aggiornato il: 05/05/2023
Grazie!