Kako funkcionira dijeljenje Duolingo Family pretplate?
Duolingo Family omogućuje dijeljenje premium pretplate između više članova. Na Sharesubu se pristup ostvaruje isključivo putem poveznice za poziv — podaci za prijavu se ne dijele. Svaki član koristi svoj postojeći Duolingo račun.
👉 Nećete izgubiti svoj napredak: poveznica za poziv dodaje vas u obiteljsku grupu bez stvaranja novog računa ili brisanja vaših podataka.
Kako se pridružiti grupi Duolingo Family?
Prijavite se na Sharesub i idite na Pretplate > Pridružene pretplate.
Na pretplati Duolingo kliknite na „Pogledaj detalje”.
Kopirajte poveznicu za poziv prikazanu u odjeljku Podaci za prijavu.
Otvorite poveznicu u svom pregledniku (po mogućnosti u privatnom načinu pregledavanja) i prijavite se na svoj postojeći Duolingo račun.
Prihvatite poziv. Sada ste član Family grupe i odmah dobivate pristup premium značajkama.
Poveznica ne funkcionira — što učiniti?
Nekoliko situacija može onemogućiti pristup:
Poveznica je istekla
Poveznice za Duolingo imaju ograničeno razdoblje valjanosti. Obratite se vlasniku putem 💬 chata pretplate kako bi generirao novu poveznicu.
Grupa je popunjena („plan is full”)
Duolingo Family ograničen je na 6 članova, uključujući vlasnika. Ako su sva mjesta zauzeta, poveznica se ne može prihvatiti. Obavijestite vlasnika putem chata — mora osloboditi jedno mjesto prije nego što vam pošalje novu poveznicu.
Poveznica se otvara, ali prikazuje pogrešku
Pokušajte otvoriti poveznicu u privatnom načinu pregledavanja. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, možda ste u pregledniku prijavljeni na pogrešan Duolingo račun. Odjavite se s Duolinga, ponovno se prijavite na ispravan račun i zatim ponovno otvorite poveznicu.
Već imate aktivnu Duolingo pretplatu
Duolingo ne dopušta istovremeno članstvo u dvije Family grupe. Ako ste već član jedne grupe, prvo je morate napustiti prije nego što prihvatite novu pozivnicu.
Vlasnik ne odgovara ili ne šalje novu poveznicu
Ako ste kontaktirali vlasnika putem 💬 chata i nije vam odgovorio više od 24 sata:
Idite na Pogledaj detalje > Upravljanje > Prijavi problem kako biste otvorili prigovor.
Možete zatražiti povrat novca za neiskorišteno razdoblje.
⚠️ Kontaktiranje podrške putem e-maila ili općeg chata ne otvara prigovor. U obzir se uzima samo postupak pokrenut sa stranice pretplate.
Vlasnici: kako dijeliti svoju Duolingo Family pretplatu?
Prijavite se na Duolingo i otvorite postavke svoje Family pretplate.
Kopirajte poveznicu za poziv koju je generirao Duolingo.
Na Sharesubu idite na Moje pretplate > Pogledaj detalje i zalijepite poveznicu u predviđeni odjeljak.
Ako član prijavi da poveznica više ne funkcionira, generirajte novu poveznicu na Duolingu i ažurirajte stranicu pretplate.
💡 Duolingo poveznice mogu isteći ili biti poništene ako promijenite svoju pretplatu. Redovito provjeravajte je li poveznica prikazana na Sharesubu još uvijek važeća.