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Les identifiants du partage ne fonctionnent pas que faire ?

Votre premier réflexe et le suivant vous n’arrivez pas à vous connecter avec les identifiants de votre abonnement, communiquer directement sur le chat avec le propriétaire il dispose d’un délais de 24 heure pour vous répondre.

Sélectionner l’abonnement ou vous constater un problème de connexion:

ou se trouve le tchat :

ICI !



Dans un second temps uniquement si le problème persiste et le gérant de l’abonnement ne vous répond pas sous les 24 heure nous vous invitons à ouvrir une réclamation, pour ouvrir une réclamation voici les étapes :

- Se rendre sur la page de description de l'abonnement



- Aller dans la catégorie "identifiants"



- Cliquer sur "réclamation"

Sélectionner le motif de cette réclamation !

Et le tour est joué !

L'équipe de contrôle acceptera ou non la réclamation en fonction du motif de celle-ci, le temps de traitement est inférieur à 24 heures.

Mis à jour le : 05/05/2023

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