Le propriétaire change souvent d'identifiants, que faire ?

Vous avez souscrit à un partage d'abonnement cependant le propriétaire change d'identifiants très souvent et cela vous dérange ?

Pour information, nous conseillons à tous les propriétaires de changer de mot de passe dès lors qu'un abonné quitte l'abonnement, ainsi cela ne peut être modifié et cela n'est pas la faute du propriétaire. C'est une des rares petites contraintes du partage d'abonnement. Par contre, si le propriétaire change plusieurs fois d'identifiants (mail et mot de passe) et que les comptes n'ont pas l'air d'être les comptes appartenant au propriétaire alors veuillez nous en informer car cela peut être dans certains cas contraire à nos CGU.

Cependant, rassurez-vous, dans le cadre de nos efforts pour assurer à nos utilisateurs le bon fonctionnement et la conformité des abonnements sur Sharesub, nous sommes constamment à la recherche de tout type d’activités inhabituelles sur notre plateforme. Pour cela, nous utilisons notre propre logiciel personnalisé de détection des fraudes, une équipe de modération dédiée ou la combinaison des deux.

Pour toutes informations supplémentaires ou autres questions veuillez contacter le service client par chat ou par mail à hello@sharesub.com

Mis à jour le : 27/04/2023