L'abonnement est suspect
Vous avez rejoint un abonnement fonctionnel, mais vous soupçonnez que l'abonnement est un compte volé ou frauduleux ?
Nous vous invitons à en informer dès que possible le service client par chat ou par mail à hello@sharesub.com. Pensez à réaliser des photos ou des captures d'écrans afin d'appuyer vos dires. Les signalements seront ensuite étudiés par notre équipe de contrôle Sharesub qui interviendra si nécessaire.
Rassurez vous. Dans le cadre de nos efforts pour assurer à nos utilisateurs le bon fonctionnement et la conformité des abonnements sur Sharesub, nous sommes constamment à la recherche de tout type d’activité inhabituelle sur notre plateforme. Pour cela, nous utilisons notre propre logiciel personnalisé de détection des fraudes, une équipe de modération dédiée ou la combinaison des deux.
Mis à jour le : 13/10/2023
Merci !