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Je ne vois pas mon remboursement sur mon compte bancaire

Lorsque Sharesub émet un remboursement pour un de vos abonnements, ce remboursement peut prendre deux formes différentes :
Vous voyez apparaitre une nouvelle opération, qui correspond au remboursement / crédit sur votre compte bancaire,
Il se peut également que vous ne voyez pas apparaitre de remboursement sur votre compte. Cela signifie que la première opération de débit de l'abonnement a été annulé. Dans ce cas, vous ne verrez plus apparaitre le montant de l'abonnement débité. Le remboursement n'a pas fait l'objet d'un nouveau crédit mais uniquement une annulation du débit.

Le cas dépendra de votre banque. Pour le second cas, la plupart des banques font "disparaitre" le premier débit ou l'affiche comme barré sur votre application bancaire ou sur vos relevés de comptes.

Mis à jour le : 26/04/2023

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