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J’ai de l’argent bloqué dans mon porte-monnaie

Vous avez de l’argent dans votre porte-monnaie, mais vous n’arrivez pas à le verser sur votre compte bancaire ?



Premièrement, assurez vous d’avoir un compte bancaire valide enregistré.

Ensuite, renseignez toutes les informations obligatoires et faîtes vérifier votre identité depuis votre compte :

Onglet "Identité et Vérification" depuis votre compte Sharesub
Identité Vérifiée sur Sharesub

Enfin, consultez votre solde total depuis votre porte-monnaie. Si le solde n'atteint pas un minimum de 10€, vous devez accumuler cette somme avant de pouvoir transférer votre solde sur votre compte.

Si toutes ces conditions sont remplies, et que vous ne parvenez toujours pas à verser l'argent de votre porte-monnaie sur votre compte bancaire, nous vous invitons à nous contacter par mail à hello@sharesub.com afin que nous puissions régler cette situation dans les plus brefs délais.

Mis à jour le : 18/10/2023

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