Mi suscripción no funciona

Sharesub protege a sus compradores

En Sharesub, para cualquier compra, usted dispone sistemáticamente de protección del comprador, le aseguramos el derecho a la suscripción :


indentation Se garantiza que su abono funcione y sea conforme: una vez verificada su tarjeta de pago, obtiene acceso a la suscripción y la información que el organizador ha facilitado. Si esto no es suficiente o se requiere una invitación, tiene a su disposición una mensajería segura para comunicarse con el organizador de la suscripción. Por último, tiene la posibilidad de abrir una reclamación si sus solicitudes no han tenido éxito: nuestro equipo rlo comprobará y cancelará sin cargo si es necesario.

No compre suscripciones adicionales idénticas mientras espera la respuesta de un organizador: tan pronto como realice un pedido, quedará comprometido para el mes en curso si la suscripción funciona correctamente.


indentation En cualquier momento puede, en caso de mal funcionamiento, "abrir una reclamación" sobre una suscripción a la que se haya adherido. Para ello, vaya a suscripciones alcanzadas. Haga clic en el botón "Ver detalles".



indentation Luego puede hacer clic en el botón "Reclamaciónes y devoluciónes".



Nuestros equipos se pondrán en contacto con usted en un plazo de 24 horas, para brindarle el tiempo necesario para resolver el problema con el propietario de la suscripción. Si la suscripción no funciona o no es conforme, se le reembolsará completamente.

Recuerde que ponerse en contacto con uno de nuestros operadores a través del chat/correo no implica la apertura de una reclamación.

Actualizado el: 06/12/2023