Mi suscripción finaliza pero mis pagos continúan

Me cobraron el día 9 y cancelé mi suscripción el día 4. ¿Por qué me cobraron el día 9? ¿Puedo obtener un reembolso?

En esta situación, hay dos posibilidades: la suscripción funciona o no.

Si la suscripción funciona, no se le reembolsará el importe porque cada mes empezado se debe pagar en su totalidad. Tiene hasta el último día de cada mes para cancelar la suscripción del mes siguiente.
Por otro lado, si la suscripción no funciona, el reembolso se efectuará notificándolo al servicio de atención al cliente de Sharesub por correo electrónico a hello@sharesub.com. * Si su suscripción comenzó hace menos de un mes, se le reembolsará el importe íntegro; si ha transcurrido más de un mes, se le reembolsará de forma prorrateada.

Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros en hello@sharesub.com

Actualizado el: 26/04/2023