Los identificadores de la acción no funcionan ¿qué hacer?
Tu primer reflejo es el siguiente: si no puedes conectar con los identificadores de tu abono, comunícate directamente en el chat con el propietario. Él tiene un plazo de 24 horas para responderte.
Selecciona el abono o constata un problema de conexión:
donde esta el chat :
¡AQUÍ !

En una segunda vez sólo si el problema persiste y el gestor de la suscripción no te responde bajo las 24 horas te invitamos a abrir una queja, para abrir una queja aquí están las etapas:
- Ir a la página de descripción de la suscripción

- Ir a la categoría "login

- Haga clic en "reclamación".
Selecciona el motivo de la reclamación.
¡Y ya está!
El equipo de control aceptará o rechazará la reclamación en función del motivo de la misma, el tiempo de tramitación es inferior a 24 horas.
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Actualizado el: 05/05/2023
¡Gracias!