¿En qué casos puedo solicitar el reembolso?
Para tener derecho a un reembolso, debe haber intercambiado con el propietario de la suscripción en la sala de chat dedicada. Si no has recibido respuesta en un plazo de 24 horas, puedes iniciar el proceso de reclamación para recuperar tu dinero; no olvides rellenar tus datos personales en tu cuenta de Sharesub.
Cuando contratas una suscripción en Sharesub, estás cubierto por el [programa de protección del comprador] (https://help.sharesub.com/fr/article/programme-protection-des-acheteurs-1mphpmp/). Los reembolsos elegibles son los siguientes
- la suscripción no funciona,
- la suscripción ya no funciona y no tienes respuesta del propietario,
- el abono no es como se describe,
Puedes solicitar el reembolso siguiendo los pasos de este artículohttps://help.sharesub.com/es/article/mi-suscripcion-no-funciona-t4dgvq/
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- la suscripción ya no funciona y no tienes respuesta del propietario,
- el abono no es como se describe,
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Actualizado el: 14/04/2023
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