Όταν εγγραφείτε σε μια συνδρομή, ζητάμε από την τράπεζά σας να δεσμεύσει το ποσό της πρώτης σας πληρωμής: το μερίδιό σας, που υπολογίζεται αναλογικά με βάση τις ημέρες που απομένουν μέχρι το τέλος του μήνα, καθώς και τα έξοδα εξυπηρέτησης. Το ποσό αυτό εμφανίζεται συχνά ως «σε αναμονή» ή «σε επεξεργασία» στο εκκαθαριστικό σας ή στην τραπεζική σας εφαρμογή. Δεν έχει ακόμη χρεωθεί.
Τι γίνεται με αυτό το ποσό;
Η εγγραφή σας προχωρά κανονικά: η πληρωμή ολοκληρώνεται λίγες ημέρες αργότερα. Η κράτηση αντικαθίσταται τότε από μια οριστική χρέωση του ίδιου ποσού. Δεν πρόκειται για διπλή πληρωμή.
Εάν η εγγραφή σας δεν ολοκληρωθεί (η θέση έχει ήδη καλυφθεί, η συνδρομή ακυρώθηκε από τον ιδιοκτήτη πριν από την ολοκλήρωση της πληρωμής): η κράτηση ακυρώνεται. Δεν χρεώνεται τίποτα, δεν θα εμφανιστεί καμία επιστροφή χρημάτων, καθώς δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία πληρωμή, και η κράτηση εξαφανίζεται από μόνη της από το εκκαθαριστικό σας μέσα στις επόμενες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας: κάθε τράπεζα έχει το δικό της χρονικό διάστημα για την αποδέσμευση μιας κράτησης.
Και κάθε μήνα; Η ανανέωση εγκρίνεται την 1η του μήνα· η χρέωση εμφανίζεται στο εκκαθαριστικό σας 2 έως 4 ημέρες αργότερα. Δείτε «Πώς λειτουργούν οι ανανεώσεις συνδρομών;»
Και όταν προσθέτετε μια κάρτα; Γίνεται μια μικρή δοκιμαστική εξουσιοδότηση (0,50 €, ή το αντίστοιχο ποσό στο νόμισμά σας) η οποία στη συνέχεια ακυρώνεται· δεν χρεώνεται ποτέ. Δείτε «Πώς να διαχειριστείτε τις τραπεζικές κάρτες / τους τρόπους πληρωμής σας;»
Έχετε εγγραφεί σε μια συνδρομή κατά λάθος; Μην ακυρώσετε τη συνδρομή: γράψτε μας από την ενότητα «Επικοινωνία με την υποστήριξη της Sharesub» αναφέροντας τη συνδρομή, και η ομάδα μας θα εξετάσει τι μπορεί να γίνει.
Δεν αναγνωρίζετε το ποσό; Μπορεί να προέρχεται από άλλο λογαριασμό Sharesub που έχει ανοιχθεί με διαφορετική διεύθυνση email ή σύνδεση Google. Εάν δεν ισχύει αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας.